Home>Gallery & Reviews>Customer Reviews
Customer Reviews
Client: John Canton of Zurich, Switzerland Aug 26 ,2015

Very lovely tripps in the beatiful Beijing

We had realy good organized trips to the beatiful landmarks in Beijing with our german speaking Guide -> Mr. Lu. Very interesting informations in a charming way. Thanks a lot.

Client: Guadalupe Mexico City, Mexico Aug 23 ,2015

Viaje a la medida

Contraté un tour para salir el próximo 29 de agosto y me prepararon un tour a la medida, siempre atenta Helena a través de internet, manejan precios competitivos. Ya les contaré a mi regreso mi experiencia, que espero sea muy buena, ya que veo que tiene excelentes recomendaciones de los viajeros.

Client: Green Santa Margherita Ligure, Italy Aug 16 ,2015

Per un'escursione estesa della Cina

L'agenzia offre l'opportunità di programmare il viaggio in Cina scegliendo in un'ampia gamma di opzioni, tra cui le mete più Ambite (Beijing, Shang hai, Yangtze, ecc.).
L'assistenza del viaggiatore in Cina è ottima, essendo messi a disposizione mezzo di trasporto (ad es., autovettura) e guida.
Le guide sono competenti, preparate e disponibili.
Complessivamente si può ritenere l'offerta dell'agezia ottimale per organizzazione.

Client: Cecilia Iquique, Chile Aug 04 ,2015

CHINA TOUR 2015 - CHILEAN PAXS

We (a group of four Chilean friends) did a 13 days private tour to China with excellent tour guides. In Beijing (Bim/Oscar excellent & smart with Shou shou the driver) – in Xi’an (Nieves-lovely girl) – Guilin (Oscar good!) – Hangzhou (Olga) – Suzhou (Mrs. Mai) and Shanghai (Ron excellent!) and let me highlight the performance of Olga - an extraordinary guide, Olga was a very informative knowledgeable guide she told us a lot of history and information on all the places we visited. She was very caring and looked after all the group on the tour. We were most impressed with the job that she did.
As CITS is a reputable travel agency, their service has been excellent all the way through. We were enriched us with China’s ancient culture. I recommend the private tour. The agency fulfilled the whole program. Thank you!!

Client: Josiko Madrid, Spain July 16 ,2015

Viaje por China de 13 días con CITS

Hola a todos.

Acabo de regresar de nuestro viaje a China. Ha sido una gran experiencia con un final de viaje un poco accidentado debido a un tifón en Shanghai.

Lo primero agradecer a todos los foreros la ayuda que tuvimos para confeccionar el viaje apoyándonos en sus comentarios.

Hemos estado trece días, en un viaje privado organizado por mi desde aquí con la agencia china CITS. Los billetes de ida y vuelta a China los compré desde aquí con KLM.

El viaje ha salido tal y como estaba planificado, todas las excursiones tal y como estaban previstas entre la agencia y yo, en buenos vehículos y con guías muy buenos, algunos excepcionales, unos con mejor nivel de español que otros, pero suficiente para entenderse con ellos y entender sus explicaciones. Solo ha habido un punto negro en este apartado, ha sido la guía de Suzhou. Al que se decida por esta agencia, pedir que no le pongan como guía a May. Un mancha mínima que no emborrona el viaje.

Los hoteles han sido espectaculares, de 4 estrellas en Beijing y Shanghai (prefería bajar una estrella y estar en el centro-centro, Calle Wanfunjin y calle Nanjing) y de 5 estrellas en Xian, Guilin, Yangshuo, Hangzhuo y Suzhou, todos espectaculares y con buenos desayunos, en algunos casos muy buenos.

Las comidas correctas y con mas que suficiente cantidad.

Y os cuento el final accidentado, en el que nuestro guía de la agencia en Shanghai, tuvo un comportamiento excepcional.

Los servicios contratados con CITS finalizaban con nuestro transporte por el chofer y el guia al aeropuerto de Shanghai para tomar el avión a España. Como siempre en todos los vuelos nos acompañaban a hacer los tramites de facturación y al llegar nos indican que todos los vuelos del día habían sido cancelados, imaginaros el bajonazo, ya que se habían cancelado desde primera hora de la mañana y nuestro vuelo era el último de la noche, a las 24,00, con la consiguiente cantidad de personas sin vuelo para salir.

A la hora que llegamos al aeropuerto ya no había solución hasta las 7 de la mañana del día siguiente, un montón de gente que como nosotros quería salir de China. Después de interminable colas, con la problemática del poco inglés que hablan los chinos y sin ninguna solución a la vista hasta 5 días después, llamamos a Martín nuestro guía, siendo domingo y sin ninguna obligación por su parte ni por parte de la agencia, se presentó en el aeropuerto, discutió con los chinos de la compañía aérea y consiguió que nos apuntaran en lista de espera en dos vuelos que salían por la noche, uno a París y otro a Amsterdam. Al final conseguimos salir en este último después de 27 horas en el aeropuerto de Shanghai.

Gracias a Martín y a CITS, porque cuando las cosas van bien, todo perfecto, pero cuando surgen los problemas es cuando se aprecia el apoyo que nos han prestado.

Bueno esta es nuestra valoración de esta agencia, totalmente recomendable.

Write a Review